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陸軍致歉!國軍心輔專線「空號」疑雲 理由是「人員暫離處所」

發布時間:2024/3/27 16:19

記者陳弘志/台北報導

民進黨立委王定宇今(27)日在立法院質詢國防部長邱國正時,當眾撥打國軍心理輔導專線,結果在國會殿堂播出的聲音卻是「您撥的號碼是空號,請稍後再撥」,讓國防部長邱國正「一度臉垮掉」,指出會全面檢討。陸軍司令部下午為此致歉,解釋這是「人員暫離處所」的關係,目前已恢復正常運作,有人接聽。

陸軍為心輔專線「空號」事件致歉。(示意圖/國防部)
陸軍為心輔專線「空號」事件致歉。(示意圖/國防部)

針對「金馬國軍心衛中心電話」被爆料是空號,陸軍司令部表示,對於金門、馬祖地區心衛中心電話不通,造成外界疑慮,軍方已深刻檢討,並責由司令部心衛中心定期驗測通聯狀況,確實做好官兵心理輔導工作。

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陸軍指出,這次電話空號問題,經查是馬祖心衛中心專線(0836-22064)因為人員暫離處所時,電話設定轉接的號碼錯誤造成。至於金門心衛中心(082-332090)則是網頁公布的電話誤植,目前已經更正。但在陸軍防衛部向官兵所宣導和公布的電話號碼,是正確無誤。目前兩處的心衛中心服務功能都運作正常。

陸軍司令部表示,為上述錯誤表達歉意,畢竟心理輔導是長期且持續性的工作,有關人才培育、機制運作、自殺防治及官兵輔導相關作為,軍方會全力持續精進,確保官兵的心理健康。

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