發布時間:2024/6/7 19:53
異動時間:2024/6/8 08:32
記者吳雨婕/台北報導
張學友原本要於本周繼續在台北小巨蛋開唱,無奈因為感染RSV(呼吸道融合病毒),喉嚨痛加上無法發聲,身體不適的狀況下,只能選擇將本周6月7、8、9日一共3天的演唱會停辦,而在今(7)日稍早主辦單位超級圓頂在臉書上公告退票以及補償方法。
主辦單位超級圓頂在臉書上公告退票與補償方案,選擇不退票者,「可轉換為2025年張學友60+ 台北演唱會同價位門票,請務必保留您的票券以茲憑證。」選擇退票的話,「由購票會員本人向KKTIX提出申請後,將票款退至購票會員本人的帳戶。」至於退票方式可查詢票務官網,退票日期從6月11日中午12點起至6月24日的晚上11點59分,未於退票日期前提出視為不退票。
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至於粉絲關注的補償方案為,申請退票者偕同購票會員本人提出申請,包含交通費、住宿等,需寄回相關乘車憑證、住宿費發票,郵寄地址,圓頂工作人員再審核完成後,以e-mail或電話通知。
超級圓頂臉書全文如下:
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【TOYOTA 張學友60+巡迴演唱會 台北站】6月7、8、9日場次退票及補償方案公告
因張學友先生經醫師診斷為呼吸道感染、醫囑須進行必要的休養,對6月7、8、9日場次已購票的朋友們所造成的不便,為此我們深感抱歉,並提出以下方案:
一. 選擇不退票者,可轉換為2025年張學友60+ 台北演唱會同價位門票,請務必保留您的票券以茲憑證。
二. 選擇退票者,由購票會員本人向KKTIX提出申請後,將票款退至購票會員本人的帳戶,相關退票方式請洽詢https://dometw.kktix.cc/events/cd6e37d2。退票申請日期:自6月11日中午12:00起至6月24日23:59,已購票者未於退票日期前提出視為不退票。
三. 持有6月7日票券觀眾且申請退票者,偕同購票會員本人提出申請,可申請補償方案如下:
1. 交通費:必須同時提供下列兩者憑證,申請交通費補償
憑證一:來自雙北地區(台北市、新北市)以外縣市居住地證明, 例:水費/電費/電信費帳單等任一即可。
憑證二:可提供高鐵票/火車票/客運票(乘車日期以演出前日、演出日、演出次日等三日為限)之購票憑證者。
2. 住宿費:必須同時提供下列兩者憑證,申請住宿費補償
憑證一:來自雙北地區(台北市、新北市)以外縣市居住地證明, 例:水費/電費/電信費帳單等任一即可。
憑證二:需提供住宿地點於雙北地區及住宿日期為6月7日演出日當晚的住宿憑證。
3. 補償費用限高鐵票/火車票/客運票,雙北地區住宿費用,不含期間所衍生的費用,如餐飲及其他車資。
4. 需寄回相關乘車憑證、住宿費發票,郵寄地址,圓頂工作人員再審核完成後,以e-mail或電話通知。
5. 所有憑證確認後,將補償費用以匯款方式至觀眾本人帳戶。
四. 補償費標準
1.高鐵票/火車票/客運票:依所搭乘車票票面金額實支實付。
2.住宿費用以新台幣6000元(含稅)/每房每晚為上限。
3.住宿訂單初始成立時間,不得晚於6月7日19:30時。
五. 請於6月11日12:00起以電子郵件提供補償方案所需憑證,並留下姓名與方便聯繫的電話至此(參考臉書公告)
六. 如有其他任何問題,請以文字簡訊留下您的聯絡方式(專線僅提供簡訊聯繫,參考臉書公告)
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