發布時間:2026/3/22 14:19
圖文/鏡週刊
美式賣場好市多(Costco)以高CP值商品和豐富的試吃活動深得人心,但擁擠的採買過程對許多人來說也是一場耐力賽。近日,外媒引述Reddit社群上Costco員工與專家的說法,整理出賣場內最令工作人員崩潰、也最容易引起公憤的「5大地雷行為」。這些行為不僅會造成動線回堵,甚至可能損害結帳設備,快來看看你是否也曾不小心「踩雷」。
在Costco結帳完畢後,出口處會有工作人員核對收據,據《Delish》報導,許多人習慣一結完帳就將收據收進包包或口袋深處,直到走到出口才停下來翻找。專家指出,Costco採購量大、推車笨重,這種「走到門口才找收據」的行為會瞬間在出口處造成嚴重的交通堵塞,後方推車大排長龍,是員工眼中最讓人無奈的行為之一。
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這是一項近期在網路上引發激烈討論的新地雷。有些會員為了節省時間,會把會員卡放在輸送帶的隔板上方,但員工警告,分隔桿在移動過程中極不穩定,會員卡非常容易因此掉進輸送帶底部的縫隙中,導致機器故障或需要費時拆解。專家建議,最好的方式還是「像個文明人一樣」,在輪到你時親手將卡片遞給收銀員。
Costco的免費試吃是靈魂所在,但試吃攤位往往也是動線最混亂的地方。報導指出,最令員工反感的行為之一,就是拿了試吃品後直接站在攤位前大聊特聊,或者停下來研究包裝,完全無視後方想要通過的推車。正確的做法應該是:迅速領取,然後繼續移動,別把試吃站當成社交聚點。
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由於Costco空間大、人潮多,許多急著趕時間的顧客會在走道間蛇行、甚至推車差點撞到別人的腳踝;或者在排隊等待時不斷發出嘖嘖聲或大聲嘆氣。專家直言:「購物不是比賽,也不是實境秀》。」在這種高運量的環境中,過度焦慮和粗魯的推車行為只會讓環境變得更焦慮,並不會讓你比較快買完。
不僅賣場內混亂,Costco的停車場更是許多人的噩夢。外媒點出,有些駕駛在停車場內為了搶位子或進出,會展現出「末日逃生」等級的瘋狂速度。專家開玩笑表示,或許在發放會員卡之前,好市多應該先讓大家上一堂「停車場基本禮貌課」。
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