Foodpanda遭控未補足外送員法定報酬　勞動部認定違法：該給多少就給多少

記者吳欣穎／綜合報導

外送平台Foodpanda被查出，部分訂單以「實際完成時間超出合理範圍」為由，未依外送員實際服務時間補足法定最低報酬。勞動部今表示，相關作法已違反外送專法，強調平台不得自行扣減外送員依法應得的基本報酬，「法定報酬該給多少，就應給多少」，並將偕同地方勞工主管機關依法裁罰。

外送專法今年7月公布後，已明定平台業者計算每筆訂單基本報酬的方式。勞動部近期掌握，部分平台未依實際外送服務時間補足最低保障金額，已與各地方勞工局多次開會，並於9月4日就一致性的裁罰認定原則取得共識，要求業者若有短付情形，應儘速補發給外送員。

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勞動部指出，平台若認為外送員有惡意繞道、無正當理由拖延等行為，確實可以主動查證，並依合法機制處理，但不能由平台單方面認定後，就逕自扣減依法應支付的基本報酬。若查獲違規，將依規定採「按人處罰」，每人可處2萬元以上、10萬元以下罰鍰，並公布違法資訊、限期改善，屆期仍未改善者還可按次處罰。

勞動部也提醒，外送員若發現平台未依法給付報酬，可檢附報酬明細、入帳紀錄等資料，向主要訂單取餐地的地方勞工局提出檢舉，目前各地方政府也可透過線上民意信箱申訴；經查證屬實後，將依法對平台業者開罰。

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