Uber Eats當機補償！限時送「24小時折扣碼」外送員：我呢？

記者蕭廷芬／綜合報導

知名外送平台「Uber Eats」今（5）日大當機，不僅用戶點餐了卻無法結帳，外送員也無法正常接單，至11點左右才完全排除問題。為了補償消費者，Uber Eats特別推出限量優惠方案，5日下午5點至6日下午5點間，可領限量的優惠碼，可享30元折抵。

民眾一早發現Uber Eats大當機，紛紛湧入官方臉書，在最新貼文下方表達不滿：「系統是壞掉嗎，一小時了都不能點餐」、「要異常到什麼時候」，留言高達200多則。《據ETtoday》報導，Uber Eats指出，在系統發生錯誤後就立刻開始處理，自上午9時30分開始陸續恢復正常，至11時問題已全數排除。

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因系統問題造成消費者困擾，特地推出限量優惠方案，5日下午5點至6日下午5點間，外送或外帶訂單滿199元（指扣除外送費、服務費、其他相關費用及使用其他優惠折抵後的商品小計金額），輸入「24小時限時點」，即可享30元折扣，一個帳號限使用一次，數量有限兌完為止。

由於此次當機受影響的不只是消費者，Uber Eats推出限時優惠的消息一傳出，外送員們也在相關社團好奇「不知道有沒有關於司機的補償」，網友則表示：「想想就好了，別多扣外送員的血汗錢就偷笑」、「不用看了，外送免洗筷用完丟掉」，也有人建議：「你也去訂餐不就是拿到補償了」。

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