慈濟又惹議1／有夠絕！大愛電視採購「腦波儀」抓人心拚收視　發願進軍奧斯卡

社會中心／調查報導

面對網路時代強襲，各大電視台為了追求攸關廣告收入的收視率與流量，可說絞盡腦汁，各出奇招！FTNN調查，前陣子捲入「10億疫苗詐騙案」的慈濟，旗下「大愛電視」（原名慈濟大愛電視台）雖然完全無需考量廣告收入，卻似乎也在拚收視，目前已經採購一批「簡易腦波儀」（EEG），打算透過「真人實測」，掌握「哪些段落比較能抓住人心？」、「哪些內容可以啟發善念？」，甚至發願進軍奧斯卡！相信這個「新式採樣法」一經執行後，勢必又會掀起熱議。

推出「引路渡人成效分析辦法」　採購30組腦波探測設備

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1998年1月1日創立的大愛電視，由非營利組織「慈濟傳播人文志業基金會」經營，總部位於台北市北投區，以「淨化人心、祥和社會、傳遞美善、報真導正」為核心宗旨，營運資金大部分來自慈濟環保志工的資源回收所得與社會捐款。據悉，在慈濟內部一級單位「同心圓辦公室」主導下，大愛電視至少採購30組「簡易腦波儀」及探測手環，打算藉此揪出「抓住人心」，進而調整內容，但目前尚未正式啟動採樣程序。

FTNN調查，「同心圓辦公室」由「慈濟人文志業中心合心精進長」姚仁祿領軍，他近期針對大愛新聞，推出全新的「引路渡人成效分析辦法」，並在內部公開信中表示：「我們不是營利志業，模式本質上與商業媒體不同。」、「我們不靠利潤維持，而是靠信任與人心轉化各方善款，我們用『募心募愛』來稱呼。」姚仁祿認為，過去採樣使用的問卷與訪談，難以捕捉閱聽人深層的反應，最重要的問題不是「一部影片有多少觀看數？」而是「能否觸動人心，啟發善念」。

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為了執行「引路渡人成效分析辦法」，大愛電視採購「簡易腦波儀」，計畫讓採樣對象戴著裝置，觀看各類新聞及影片，從中探查他們的腦波變化，例如情感被深刻觸動時，大腦出現的信任感、注意力投入、親社會行為反應等等，以此掌握「哪些段落比較能抓住人心？」姚仁祿希望各單位同仁都能理解支持「這個創新是務實的驗證」。

有同仁聽聞採購「簡易腦波儀」白眼翻到天邊　醫界人士這樣說

「他們（同心圓辦公室）的一些所謂創意，有時真的很天馬行空，天外飛來一筆！」一名大愛電視員工透露，高層曾經購買「AC尼爾森」收視調查，但不知為何，如今又搞出「引路渡人成效分析辦法」，「不少同仁聽聞『簡易腦波儀』後，白眼都翻到天邊了，吐槽這是高層『裝做有在做事』，但也有人認為這是很有創意的新式調查作法。」

針對大愛電視台的「簡易腦波儀」創舉，一名不願具名的醫界人士指出，一般精密專業的腦波探測器，大約有20個「電極導聯」放置在受測者頭部，但「簡易腦波儀」大概只有4個，由於不夠精密，僅能小幅捕捉人腦的「專注度」與「放鬆度」，「皺眉、吞口水等等一般反應，儀器也可能把肌肉動作當成情感波動，並不代表受測者覺得感動或投入，或許只是煩燥或不安；（簡易腦波儀）放在醫療行為絕對禁止，但如果只是媒體內部參考，可能有點用處吧？」

事實上，「同心圓辦公室」引發的爭議不只一樁。去年初，導演陳保中氣憤地發文控訴，自己與大愛電視簽約的新戲《姊的魔法廚房》，在進度已經接近全劇一半時，突被「同心圓辦公室」告知停拍，「同心圓辦公室」就此帶著神秘首次浮上檯面。針對此風波，大愛電視回應「誤導真相，無理索賠」，雙方事後私下和解。

夫妻倆共事掌握影響力　「大愛劇場」參獎表現平平

FTNN調查，姚仁祿、姚仁喜、姚仁恭三兄弟，在媒體界、燈光與建築設計，各具影響力。76歲的姚仁祿，20多年前就曾在大愛電視擔任總監，離開後輾轉其他媒體，2021年再度回鍋，擔任「慈濟人文志業中心合心精進長」，以「創新作為」大刀闊斧進行整頓，除了主導「同心圓辦公室」，也掌管大愛台、網路台、靜思書軒，以及素食餐廳「常不輕」等單位，他的妻子陳淨兒則是「慈濟人文志業中心思考長」，夫妻倆在慈濟擁有一定的影響力。

知情人士透露，「同心圓辦公室」在姚仁祿帶領下，整得風風火火，除了裝潢辦公室、調整新聞內容與戲劇項目，甚至不時參加美食展，並陸續從與「頂新集團」魏應充關係匪淺的《食力》媒體，挖來不少主要幹部，擔任「總監」、「平台執行長」等要職，宣稱要以「進軍奧斯卡」為目標。然而，姚仁祿到任後，大愛電視長年作為主力的八點檔「大愛劇場」，在金鐘獎「戲劇節目類」的主流核心大獎上，例如最佳導演、最佳戲劇、最佳男女主角等等，始終表現平平，總靠少兒節目或生活風格獎項苦撐門面，一直到今年10月，才終於靠著改編自真實社會事件的電視劇《我們六個》，抱回由民眾票選的「最具人氣戲劇節目獎」，扳回一點面子。

「他們（同心圓辦公室）很熱衷獲獎，認為這是重大KPI，或許在國內漸漸刷不到存在感，近年來大量報名國外的中小型影展或特定電視獎，例如『日本賞』、『亞洲電視大獎』等等，一得獎就在內部大肆宣傳，說這些都是『奧斯卡前哨站』。」知情人士坦言，當然可以報獎，得獎更是肯定與榮譽，只是「同心圓辦公室」的一些作法，確實在內部引起矛盾與爭議，如果不能真的「同心」，姚仁祿口中「要做個世界級很好的媒體」，根本只是白日夢。FTNN針對「簡易腦波儀」等情事詢問大愛電視，至截稿前尚無回應。